就在林萧和苏瑶以为公司可以稳步前进的时候,一个意想不到的危机悄然降临。
“林萧,我们的一款主打产品被检测出存在严重的质量问题,已经有不少客户投诉了。” 苏瑶焦急地说道,额头上布满了汗珠。
林萧的脸色瞬间变得阴沉,“怎么会这样?立刻调查是哪个环节出了差错!”
研发部门、生产部门和质检部门都陷入了紧张的自查中。
“林总,初步判断是原材料供应商那边出了问题,他们提供的一批材料不符合标准。” 研发负责人说道。
林萧愤怒地拍了一下桌子,“马上联系供应商,要求他们给出解释和解决方案!”
然而,供应商却推卸责任,拒绝承担任何损失。
“林萧,供应商不认账,我们现在面临着大量的召回和赔偿费用,公司的资金流可能会出现大问题。” 苏瑶忧心忡忡。
孩子们也感受到了家里紧张的氛围,变得小心翼翼。
“爸爸妈妈,是不是公司出了很严重的事情?” 孩子担心地问道。
林萧强装镇定,“别担心,宝贝们,爸爸妈妈会解决的。”
为了应对危机,林萧决定先动用公司的储备资金来处理召回和赔偿事宜,同时紧急寻找新的原材料供应商。
“苏瑶,我们必须在最短的时间内解决原材料的问题,恢复生产。” 林萧说道。
在寻找新供应商的过程中,他们又遭遇了重重困难。
“林总,符合我们要求的供应商要么已经有了长期合作对象,要么开出的价格太高,我们难以承受。” 采购经理一脸无奈。
林萧咬了咬牙,“继续找,不能放弃!”
就在他们焦头烂额的时候,竞争对手趁机大肆宣扬他们的产品质量问题,试图抢占市场份额。
“林萧,他们在各种渠道上抹黑我们,现在很多潜在客户都对我们持观望态度。” 市场经理着急地说道。
林萧握紧了拳头,“立刻组织公关团队,发布声明澄清事实,同时推出一系列优惠活动,挽回客户的信任。”
公司的员工们也因为这次危机而人心惶惶,工作效率受到了影响。
“林萧,大家都很担心公司的未来,士气低落。” 苏瑶说道。
林萧召开了全体员工大会,“大家不要慌,困难只是暂时的,只要我们团结一心,一定能够度过这次难关!”
在林萧和苏瑶的努力下,终于找到了一家合适的原材料供应商,生产逐渐恢复。
“苏瑶,这是个好的开始,但我们不能松懈。” 林萧说道。