“我们不希望出现,卖出去产品之后,就把顾客扔在一边,没有售后的品牌,入驻我们米壳电器商场。”
说到这里,沈林朝着那大姐道:“姐,咱们去办公室吧,我已经说过了,他们不给您一个满意的答复,我们米壳电器商场会负责到底。”
“就当是我们引进了一个不合格的合作伙伴应该接受的教训。”
沈林的话一出口,那大姐的眼睛都有些红了。
她的手带着颤抖的道:“沈董,这个……这个事情本来和你们没有关系。”
“我……我实在是没有办法,这才来到了米壳电器商场。”
“我觉得你们有同一种牌子的产品,所以才想要让你们帮帮我,我……我不应该这样的。”
“我……我……”
那大姐虽然很想说自己这就走,但是毕竟是一台空调的事情,她这样的话,一时间又说不出口。
毕竟,为了这台空调,她们家里,可是攒了一年的钱。
沈林摆了摆手道:“没事儿,我们米壳电器商场成立的宗旨,虽说是为了赚钱。”
“但是,我们在挣钱的同时,我们要把更好的服务,带给所有支持我们米壳电器商场的人。”
“在这里,我再给大家强调一下,只要是在米壳电器商场买的家电,一旦出现质量问题,我们米壳电器商场半年包换,三年之内保修。”
“当然,还有一句,那就是人为损坏的除外。”
沈林的话语,引动了一阵善意的哄笑声,也就是几分钟的功夫,那厂家的代表就跑了过来。
“沈董,我已经将您的意思,给厂家的售后部门传达了,他们让我代他们道歉,说这件事情给米壳电器商场带来了困扰,他们……他们让我先给这个大姐换一台新的。”
“至于其他的问题,他们回头调查。”
刘茹云站在人群中,在沈林出现之后,就一直观察着沈林。
她自从进入米壳电器商场之后,一直都在听说这位大老板的丰功伟绩。
现在,看着年轻的大老板,她的的心中充满激动。
而她更感到,也就是简单的几句话,四周的顾客,对于米壳电器商场的认同,又有了巨大的提升。
“沈董处理的好!”
“感谢沈董给这位大姐解决问题!”