第一千三百七十九章 看新闻

工商行政管理系统加上一站式服务的开放柜台方式上线后,局里的工作效率得到了极大的提高。

根据中央台下来暗访拍到的新闻,以办理个体户工商营业执照为例,以前需要一天的流程,现在经过精简了联合,从资料审查通过开始,系统录入,审批符合,后台授权,再到证照打印,前后加起来一共只需要十五分钟。

周远江甚至在大会上要求工作人员注意形象,不准在工作期间闲聊,处理工作以外的事情,如果太闲,就多学习制度流程,多熟悉系统软件,以应对接下来的轮岗。

系统虽然好,但是也不是万能的。周远江已经发现了问题,那就是因为系统操作带来的事务处理的单一化。

专职专岗,工作模块清晰明确,是系统天然的逻辑。

然而人才专精却是对于高级人才而言的,对于柜面上的办事员,周远江当然希望他们能够全面掌握柜面所有业务。

也不知道自己在工作中发现的问题到底算不算问题,还是说自己哪里没有理解正确,周远江还特意打电话给儿子请教。

结果叫人松了一口气,周至很明确地告诉周远江这就是高效的系统和管理制度所带来的必然现象,要解决这个问题很简单,那就是实施培训,定期轮岗。

不过周至认为其实这样做也没有啥必要,就好比卓别林演的那部电影一样,汽车生产线上的一名工人,可能一辈子都在打那固定部位的几个螺丝钉;银行前台柜员因为长期坐柜,数钱速度都能够超过点钞机。也不能说就是什么坏事儿。

周至只好虚心接受教育,要掰扯这方面的理论,十个周至加起来都赶不上周远江一根手指头。