贵宾包间的里面,是一个长走廊,走廊里有门对门的4间员工宿舍,每间宿舍可住两个人,室内有钢丝床、小办公桌和电脑。走廊的尽头是餐饮操作间,全套不锈钢厨具,巨大的条形餐饮操作台,窗明几净,一尘不染。
在宿舍和餐饮操作间之间,有一个楼梯,通往楼顶的露台。露台盖有一间巨大的松木厅,厅的四面装饰了落地大玻璃窗,采光非常好,客人仿佛在室外的大自然之中。厅内摆有藤椅餐桌,四周是一圈沙发。客人们可以在夏秋季饮茶,在冬春季喝咖啡。这里也可以临时布置成50人的小型会议室,举办小型研讨会。看到这些,淳于兰和江一梅对于木的设计装修风格大加赞赏。)
于木:(向淳于兰和江一梅介绍说)“我的设计装修风格就体现三个字‘人性化’,讲究饮茶环境人性化,顾客服务人性化,员工管理人性化。茶室的设计,不追求热闹喧嚣、奢华夸张,而是追求‘静’和‘雅’!“
淳于兰:(拍手称道)“好,‘人性化’,精彩!”
(接着她对江一梅说)
淳于兰:“江大经理,干脆我下班后就到你这来打工吧。”
江一梅:(笑着说)“哎呦,别介,我们这小庙,哪能容得下您这位尊神来当服务员。您是我们的特邀顾问,想什么时候来,就什么时候来,一切接待费用免单。员工问题,我已经和附近大学的8个年轻细致热情的女大学生签约了,我们提供夜间住宿,她们分班,轮流在自己的课余时间来店里打工。“
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淳于兰:“你们的会所白天谁值班啊?”
江一梅:“我们的会所每天下午1点开业,茶厅服务员主要由两位大学毕业还没有找到工作的女大学生负责,收款员是一位退了休的会计阿姨。配药茶由我爷爷亲自负责,他是白尽义务的,我们可不付他工资。”
(说到这,于木和淳于兰都笑了)
淳于兰:(笑着对江一梅说)“你也真够狠的,都‘剥削’到你爷爷头上了。”
江一梅(一笑,对淳于兰说)“呵呵,别人我都剥削不动啊,只好先欺负我爷爷呗。淳于姐,我们会所主要实行会员制,会员年费5000元起点,所有消费在年费中一律7折;有权全年免费参加会所的所有研讨会和招待会;一年中,成为会所的网络会员的,有专门的网上一对一服务,提供各种会所的药茶信息服务和网上订茶、送茶到家服务。会员来茶餐厅消费,一律享受会员优先服务。茶座分为会员专区和散客区。”
(听到这)淳于兰:“好,我也参一股,我先投5万元。什么赔了赚了的,玩呗。”
于木:“嗯,你这个心态好,‘玩玩’,好,我也参一股。林白和上官他们都投资了多少?“
江一梅:“很抱歉,这是商业机密,不便透露。将来我们会提供给参股者人一份‘个人年报表’。”
于木:(一笑说)”哦,是这样啊。好,我先投资50万元。半根翡翠翎管的价。“
江一梅:(听后欣喜若狂)“谢谢于大收藏家。”
(接着,她对淳于兰说)
江一梅:“淳于姐,我们会所一周后开业,第三周是周六,将举行第一期‘清代翡翠翎管收藏品恳谈会’,请淳于主任主持。这是给二位的邀请函。”
(说着,江一梅把一个书签大小印制精良的烫金邀请函,分别递到了淳于兰和于木的手中。
两周以后,于远超到清华大学参加一个活动。午饭后,他出清华大学东门往南走,散着步,来到了位于五道口西南的刚刚开业的“诸葛氏药茶养生会所“。大字招牌已经挂出,用的字体是集的王羲之的字,字体飘逸古朴,非常吸引人。进门以后,服务台的一位漂亮的服务小姐马上走过来问道)
服务小姐:“先生是第一次来这里来消费吗?请这边走。“
(于远超一边走,一边掏出“顾问消费金卡”递给服务小姐)