在解决了张愿这个大麻烦之后,张计才向自己员工走去。
现场的观众也暂时放下手中的水果,不称重了,就想知道亨达超市是如何对待这位敬业员工的。
就连张愿也停下了离开的脚步,转过身来看热闹。
这位员工的结局如何他并不关心,只是想知道遇到这种情况,亨达超市会如何处理,或许以后也可以学一学。
张计走到涉事员工的面前,看到对方十分紧张,应该也在等待宣判,便严肃的说道:
“叶凡,我现在代表超市宣布对你的处罚决定。”
听到处罚两个字,现场所有人,包括叶凡自己,内心也咯噔了一声。
“你在工作当中,没有严格遵守公司的服务条例,与顾客发生冲突,还有肢体上的动作。”
“同时,在这种突发事件中,你临场应变能力不足,导致其他顾客排起了长队,大大降低了他们的购物体验。”
“依据超市的《日常管理条例》,我决定扣除你当月工资500元作为惩罚,并暂停你目前的工作,回去重新学习服务条例。”
“我……”听到主管的处罚决定,叶凡还想着为自己辩解几句。
但想到公司确实存在这样的规定,在入职培训时早就交代过了,是自己没有遵守,便放弃了申诉的机会。
只是他心里还是觉得委屈,这件事虽然自己有点过错,但被罚款+停职,未免有些太严厉了。
周围的群众和直播间的网友见亨达超市对于叶凡的处罚那么严重,也炸开了锅。
【凭什么,这件事明明是那个人在胡闹,亨达超市却罚自己人。】
【奖励对手,惩罚自己人,这种事资本家都做不出吧?】
【大家散了吧,我看亨达超市也就那样,所谓服务好,只是一味迎合顾客罢了,也不管对错。】
【可恶,以后再也不去这家超市买东西了。】
【那位叫叶凡的小哥,我看还是直接辞职吧,不受这个鸟气。】
【TM的,亨达超市这是不拿我们普通员工当人啊!】
对于亨达超市的处理方式,张愿是一百个同意。
他没想到自己亲自出马都没能让消费者改变对亨达超市的看法,但他们自家人的一个操作却做到了。
你们继续加油,以后这种事多来点,那我的超市就不愁没人了。